留学生シリーズの本一覧 / 仕事の現場と日本語
第36号 仕事の現場と日本語

留学生のためのビジネス文書・敬語入門

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内容紹介

仕事の文書と敬語を、相手と目的に合わせて考え、書くための入門書。
ビジネス日本語・ビジネス実務を学ぶ留学生や、就職前に自分で準備したい学生のために、敬語の仕組みから、報告書・依頼文・お詫び文・案内文・議事録、メール、社内チャット、電話の伝言メモまでを学びます。読み手と目的を整理し、事実と未確認の情報を分け、書いた文を確かめて直す練習をします。

【こんなことが身につきます】
・文化審議会答申「敬語の指針」の5分類を知り、相手や話題の人に合わせて表現を考えられる
・読み手と目的を整理し、報告書に事実・根拠・次の行動を書ける
・依頼文とお詫び文で、用件・期限・相手にしてほしいことを伝えられる
・案内文と議事録に、日時・場所・決定事項など必要な情報をそろえられる
・メールの件名・宛名・本文・署名を整え、社内チャットでは短く正確に連絡できる
・電話で聞いたことと確認が必要なことを分け、伝言メモに残せる
・書き言葉と話し言葉の違いや二重敬語などを確かめ、文を直せる
・複数の文書を組み合わせ、情報の食い違いを確かめながら仕上げられる

【この本の特長】
1. 漢字すべてにふりがなを付けた総ルビ。日本語はN3〜N2程度が目安です。専門用語には、初めて出るときに英語も付けています。
2. 場面を読む「ケースカード」、例→穴埋め→自分で書く「ワークシート」、仕事の場面で使う「ミニ会話」で、手を動かして学びます。
3. 各章末に練習問題と答え・理由があります。言い方を選ぶ問題では、選択肢の中でいちばん合うものを選びます。場面によっては、ほかの表現も使えます。
4. 文例や会社・人物・案件は学習用に作ったものです。組織の決まりや相手との関係を確かめ、表現を選ぶ考え方を大切にしています。

【全10章】
はじめに/第1章 敬語の仕組みを知る/第2章 読み手と目的から文章を設計する/第3章 話し言葉を読みやすい文章にする/第4章 読み手が判断できる報告書を書く/第5章 依頼とお詫びを目的に沿って書く/第6章 案内文と議事録を正確に作る/第7章 ビジネスメールを読み手に合わせて整える/第8章 チャットと電話メモで短く正確に伝える/第9章 よくある敬語の誤りを見つける/第10章 複数の文書を組み合わせて仕上げる

目次

  1. はじめに
  2. 第1章 敬語の仕組みを知る
  3. 第2章 読み手と目的から文章を設計する
  4. 第3章 話し言葉を読みやすい文章にする
  5. 第4章 読み手が判断できる報告書を書く
  6. 第5章 依頼とお詫びを目的に沿って書く
  7. 第6章 案内文と議事録を正確に作る
  8. 第7章 ビジネスメールを読み手に合わせて整える
  9. 第8章 チャットと電話メモで短く正確に伝える
  10. 第9章 よくある敬語の誤りを見つける
  11. 第10章 複数の文書を組み合わせて仕上げる
  12. 巻末付録(Web)のご案内
  13. シリーズのご案内

この本のWeb付録

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