留学生のための国内旅行業務取扱管理者入門
内容紹介
旅行業法・約款・国内旅行実務を、場面と資料から学ぶ入門書。
旅行会社や観光の仕事を目指す留学生、専門学校などで旅行・観光を学ぶ方に向けて、国内旅行業務取扱管理者試験のしくみから、旅行業法、契約と約款、国内旅行の運賃・料金、観光地と行程づくりまでを順に扱います。条文や条件を読んで必要な情報を整理し、計算では単位と条件を確かめる学習を通して、旅行業務の基礎を身につけます。
【こんなことが身につきます】
・試験の科目や受験区分を整理し、受験年度の公式案内で確認する項目を見つける
・旅行業の登録区分と業務範囲、旅行者を守る制度のしくみを説明する
・契約前後の書面や広告表示を読み、確認する条件を整理する
・募集型企画旅行、受注型企画旅行、手配旅行の違いと、取消条件の見方を学ぶ
・旅行中の変更や補償について、契約条件と確認先を分けて考える
・鉄道の運賃・料金や学割の条件を、資料と計算手順に沿って確かめる
・航空、貸切バス、フェリー、宿泊の料金を単位ごとに整理し、見積りを比べる
・地図や観光地の資料を使い、未確認の時刻・営業日を公式情報で調べる行程案を作る
【この本の特長】
1. 漢字すべてにふりがなを付けた総ルビです。専門用語には初めて出るときに英語を添えています。
2. 各章でケースカードを読み、例・穴埋め・自分で書くワークシートに取り組みます。旅行業務で使う確認の順序や計算の進め方を、資料に沿って練習できます。
3. 各章末に確認問題や練習問題があり、答えと理由を収録しています。架空の運賃・料金や事例は学習用として示し、実際の価格や事業者の条件とは区別しています。
4. 試験情報、法令、約款、運行・営業条件は、年度や契約によって変わることがあります。本書は基本的なしくみと確認方法を扱い、個人の契約や補償の結論を決めるものではありません。最新の公式資料や関係窓口で確かめることを大切にしています。本書は学習を助けるためのもので、合格を約束するものではありません。
【全10章】
はじめに／第1章 試験のしくみと学び方／第2章 旅行業法と登録区分／第3章 旅行者を守るしくみと管理者／第4章 取引条件・書面・禁止行為／第5章 旅行契約の種類と取消料／第6章 変更・補償・旅行相談／第7章 運送・宿泊の約款を読む／第8章 鉄道の運賃・料金を計算する／第9章 航空・バス・船・宿泊の料金／第10章 観光地と国内行程を組み立てる
目次
- はじめに
- 第1章 試験のしくみと学び方
- 第2章 旅行業法と登録区分
- 第3章 旅行者を守るしくみと管理者
- 第4章 取引条件・書面・禁止行為
- 第5章 旅行契約の種類と取消料
- 第6章 変更・補償・旅行相談
- 第7章 運送・宿泊の約款を読む
- 第8章 鉄道の運賃・料金を計算する
- 第9章 航空・バス・船・宿泊の料金
- 第10章 観光地と国内行程を組み立てる
- 巻末付録（Web）のご案内
- シリーズのご案内
この本のWeb付録
用語集や解答・解説などは、Web付録で確かめられます。