万象知楽出版BANSHO CHIRAKU PUBLISHING

留学生のための秘書検定入門

万象知楽教育編集部 / 万象知楽選書 留学生シリーズ

留学生のための秘書検定入門の表紙

この本について

秘書検定の知識を、職場の場面と結び付けて学ぶ入門書です。 留学生に向けて、3級・2級の検定のしくみから、秘書の仕事を支える考え方、会社の基本、敬語、電話と来客への応対、席次、文書、資料管理、会議と予定の扱いまでを取り上げます。選択問題で知識を確かめるほか、伝言、予定調整、文書作成などを自分で書いて練習します。架空の場面を読み、必要な条件を整理し、記入例を参考にしながら、自分の答えを作ります。 【こんなことが身につきます】 ・秘書検定のしくみや3級・2級の範囲を知り、受験前に確認する情報を整理できる ・仕事を支える資質や守秘、判断、上司を助ける業務の考え方を説明できる ・相手や場面に合わせて敬語を選び、電話や来客への応対を考えられる ・席次や慶事・弔事の場面で、条件を確かめて対応を整理できる ・社内文書・社外文書を作り、資料を分類して必要な情報を探せる ・会議の準備や予定調整で、決定事項と確認が必要な点を分けられる ・選択問題と記述練習に取り組み、答えと理由を見て復習できる 【この本の特長】 1. 漢字すべてにふりがなを付けた総ルビです。日本語はN3〜N2程度が目安で、専門用語には初めて出るときに英語も添えています。 2. 各章で基本を読み、ケースカードやワークシートで場面を考え、章末の問題と答え・理由で理解を確かめます。ミニ会話では、仕事の場面に合う表現を練習できます。 3. 検定の公式問題を転載せず、本書のために作成した選択問題・記述問題を収録しています。記述の答えは一つの言い方に限らず、必要な情報や確認・報告の順序を見直します。 4. 試験日や申込期間などは変わることがあります。受験前に実施団体の最新の公式案内を確認する方法も扱います。本書は実施団体の公式教材ではありません。 【全10章】 はじめに/第1章 秘書検定のしくみと会社の基本/第2章 必要とされる資質―信頼・守秘・判断/第3章 職務知識―上司を支える仕事と範囲/第4章 マナー・接遇1―敬語の3分類と5分類/第5章 マナー・接遇2―電話と来客応対/第6章 マナー・接遇3―席次・慶事・弔事/第7章 技能1―社内文書・社外文書/第8章 技能2―ファイリング・資料管理/第9章 会議とスケジュール管理/第10章 3級・2級の総合演習 【Web付録】 専門用語リスト(日本語・英語)、5言語の用語集、練習問題の答えと理由、場面練習、印刷用ワークシート、参考資料、索引・検索をWebで公開しています。用語集の翻訳には確認前の暫定表示が含まれます。試験日や申込期間は変わることがあるため、使う前に実施団体の公式案内をご確認ください。 https://bansho-chiraku.com/furoku/hisho/ 本書は、日本語で秘書検定3級・2級の基礎を学びたい留学生や、仕事の基本的な応対・事務を学び直したい方を対象としています。 【先生・研修ご担当の方へ】 ◆ テキスト等を大量に購入される場合は割引がございます。お問い合わせは contact@bansho-chiraku.com までご連絡ください。

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