印刷用ワークシート
各章の本文にあるワークシートを、印刷して使える形にまとめました。資料名、確かめられること、まだ分からないことを分けて書く練習に使えます。
第1章:法とルールの地図
ワークシート
まず、注文書の完成例を読みます。次に、社内手順書の空欄を埋めます。最後に二つの文書を比べ、資料から分からないことを質問にします。
表1-2 注文書の記入例
| 文書 | 作成者 | 主な相手 | 確かめられること | まだ確認したいこと |
|---|---|---|---|---|
| 注文書 | 取引先 | 青葉企画株式会社の担当者 | 品名は事務用いす、数量は10脚、納期は11月20日と記載 | 注文内容への返信記録 |
次の表に、資料2の内容を書きます。「資料にない」と考えた欄は、そのように記録できます。
表1-3 社内手順書を整理する欄
| 文書 | 作成者 | 主な相手 | 確かめられること | まだ確認したいこと |
|---|---|---|---|---|
| 社内手順書 |
最後に、二つの資料で同じ点と異なる点を一つずつ書き、質問を一つ作ります。たとえば「納期回答を社内システムに登録した後、取引先へどの資料で返事を送りますか」と尋ねられます。
第2章:契約はどう成立するか
ワークシート2-1:条件と確認事項
資料を読み、根拠にした資料名を添えて表を完成させましょう。未確認の点は、想像で埋めず、質問にします。
表2-4 条件を照合するワークシート
| 事実 | 根拠資料 | 未確認の点 | 質問 |
|---|---|---|---|
| 金額30,000円 | 見積書・注文メール | 返信者が金額を確認したか | 返信者が金額を承認した記録はありますか。 |
ワークシート2-2:代理権の資料
代理人名の署名がある注文書を受け取ったとします。表に、確かめる資料と質問を書きます。
表2-5 代理権を確かめるワークシート
| 確かめたいこと | 根拠にする資料 | まだ分からないこと | 相手への質問 |
|---|---|---|---|
| 本人の表示と代理人の氏名 | 注文書 | 本人のための注文か | この注文を出した本人と担当者を確認できる資料はありますか。 |
第3章:取引の種類と契約書
ワークシート
まず、看板制作の資料Aを読み、完成例で表の記入方法を確かめます。
表3-2 看板制作の整理例
| 約束したこと | 対価 | 成果や返還 | 類型候補 | 質問 |
|---|---|---|---|---|
| 看板データと現物1点を制作する | 60,000円 | 成果物あり | 請負 | 修正回数と追加費用はどのように決めますか。 |
次に、資料B・C・Dを読み、それぞれ一行ずつ書きます。「書かれていない」と判断したことは、そのまま記録できます。資料Cについては返還額を推測せず、条件の確認が必要と記録します。
表3-3 月次事務の整理欄
| 約束したこと | 対価 | 成果や返還 | 類型候補 | 質問 |
|---|---|---|---|---|
| 資料Bの備品注文 | ||||
| 資料Cの事務所契約 | ||||
| 資料Dの月次事務 |
最後に、資料A〜Dを比べた記入例です。質問は、確認したい条件が相手に伝わるように書きます。
表3-4 資料A〜Dを比べた記入例
| 約束したこと | 対価 | 成果や返還 | 類型候補 | 質問 |
|---|---|---|---|---|
| 看板のデザイン・制作 | 60,000円 | 看板データと現物1点 | 請負の候補 | 修正回数と追加費用を確認したいです。 |
| 事務用いす10脚を引き渡す | 120,000円 | 備品を引き渡す | 売買の候補 | 納品時に数量を確認できますか。 |
| 事務所を期間中使い、終了時に明け渡す | 月額80,000円、敷金160,000円 | 契約終了時に事務所を返す | 賃貸借の候補 | 敷金の返還条件はどの資料で確認できますか。 |
| 表の分類と集計結果を毎月報告する | 月額40,000円 | 完成義務なし。毎月末に一覧を提出 | 準委任の候補 | 扱う表の項目と受け取り方法を確認できますか。 |
第4章:債権・支払・担保の入口
ワークシート4-1:約束と実際の数量
数量の記入例を読み、支払期日・単価・入金記録について空欄を埋めます。入金記録が資料にないことも書きます。
表4-4 数量を照合した記入例
| 約束 | 実際の記録 | 相違・未確認 | 次の質問 |
|---|---|---|---|
| 10個を納品する | 納品記録は9個を受領 | 1個の納品状況が未確認 | 残り1個の納品状況を確認できますか。 |
| 単価:2,000円 | |||
| 支払期日:11月30日 | |||
| 入金記録 | 提示されていない |
ワークシート4-2:支払期日と入金を確認する
次の表に支払期日と入金の記録を書きます。
表4-5 支払期日と入金を整理する欄
| 約束・請求 | 実際の記録 | 相違・未確認 | 次の質問 |
|---|---|---|---|
| 支払期日:11月30日、請求額:20,000円 | 入金記録は提示されていない | 入金の有無・日付・金額が未確認 | 請求額と入金記録を照合できますか。 |
表4-6 資料をまとめて質問を書く欄
空欄の行には、資料から分かったことと未確認点を結びつけ、自分で質問を書きます。
| 確認する資料 | 分かった事実 | まだ分からない点 | 質問 |
|---|---|---|---|
| 提示された資料 | 注文は10個、納品記録は9個、請求は20,000円 | 残り1個の納品状況 | 残り1個の納品状況を確認できますか。 |
| 追加で必要な資料:入金記録 | 入金の有無・日付・金額 | 請求額と入金記録の対応を確認できますか。 | |
第5章:会社と株式会社
ワークシート 5-1:会社の機関を資料から読む
資料を読んで、「資料名・記載日」「資料の記載」「分かること」「まだ決められないこと」「次に見る資料・質問」を記入しましょう。日付がない資料は「記載なし」と書きます。代表取締役の行を記入例として示します。
表5-2 機関構成の確認シート
| 確認すること | 資料名・記載日 | 資料の記載 | 分かること | まだ決められないこと | 次に見る資料・質問 |
|---|---|---|---|---|---|
| 代表取締役 | 定款抜粋・記載なし | 「代表者は登記事項証明書で確認する」 | この抜粋だけでは代表者名が分からない | 現在、だれが会社を代表するか | 現行の登記事項証明書を見せてください |
| 取締役会 | ____ | ____ | ____ | ____ | ____ |
| 株主総会 | ____ | ____ | ____ | ____ | ____ |
第6章:企業取引と消費者
ワークシート6-1:資料を並べて質問する
完成例を読み、二つのケースの空欄に事実と不足資料を書きます。法律の適用や契約の有効性は結論にしません。
表6-3 記入例
| 資料 | 当事者の立場 | 表示・条件 | 保存資料 | 質問 |
|---|---|---|---|---|
| 発注メール | 委託者・受託者 | 単価は1部120円 | 発注メール、協議メール | 発注日と、価格変更に合意した記録を確認できますか。 |
表6-4 自分で整理する欄
| ケース | 日付 | 当事者の立場 | 表示・条件 | 保存資料 | 質問 |
|---|---|---|---|---|---|
| 企業間取引 | ____ | ____ | ____ | ____ | ____ |
| 通信販売 | ____ | ____ | ____ | ____ | ____ |
第7章:知的財産を使う前に
ワークシート 7-1:使い方と確認事項
教室での投影を記入例として示します。SNS投稿と翻訳改変の行は、資料の記載、分かること、質問を自分で記入します。
表7-3 素材の利用前に作る確認表
| 使いたいもの | 目的 | 媒体 | 許諾資料 | 不足している質問 |
|---|---|---|---|---|
| 授業用ノートの写真 | 授業内容を説明する | 教室で投影 | 利用条件カードに投影可とある | 授業後のPDFを配布できますか。 |
| 授業用ノートの写真 | ____ | SNS | ____ | ____ |
| 授業用ノートの写真 | ____ | 翻訳した資料 | ____ | ____ |
ワークシートの完成例
| 使いたいもの | 目的 | 媒体 | 許諾資料 | 不足している質問 |
|---|---|---|---|---|
| 授業用ノートの写真 | 授業内容を説明する | 教室で投影 | 利用条件カードに投影可とある | 授業後のPDFを配布できますか。 |
| 授業用ノートの写真 | 学習内容を紹介する | SNS | SNS掲載は別途確認とある | どのSNSで、いつまで掲載できますか。表示方法も確認できますか。 |
| 授業用ノートの写真 | 内容を別の言語で説明する | 翻訳した資料 | 改変は書面確認が必要とある | 翻訳と画像の変更を許可できますか。 |
第8章:情報と個人情報
ワークシート 8-1:委託前に確認する表
完成例を読み、空欄に根拠資料と質問を書きます。未記載の条件は補いません。
表8-2 委託前の確認表
| 確認項目 | 資料 | 自分の記録・質問 |
|---|---|---|
| 目的・範囲 | 利用案内、契約案 | ______ |
| 担当者・安全管理 | 契約案、別紙 | ______ |
| 再委託 | 契約案、手順書 | ______ |
| 返却・削除・記録 | 手順書、報告 | ______ |
第9章:職場の法律
ワークシート 9-1:相談前のメモ
先に完成例を読みます。その後、表の「自分で書く欄」へ各項目を書きます。推測は確認できた事実と分けます。
表9-2 相談メモ
| 項目 | 記入例 | 自分で書く欄 |
|---|---|---|
| 日時・場所 | 11月3日、休憩室 | いつ、どこですか |
| 発言・同席者 | 指示、同僚1名 | 何があり、誰がいましたか |
| 資料 | 勤務予定表、メモ | 手元の資料は何ですか |
| 希望 | 相談先を知りたい | 何を希望しますか |
| 不明点・質問 | 意図は未確認 | 何を聞きますか |
第10章:トラブルと紛争の解決・コンプライアンス
ワークシート 10-1:初回相談メモ
完成例を読み、確認した事実と資料名、希望、不明点を別欄に記します。
記入例:事実「注文書はA4両面、画像は片面。」資料「注文書、納品画像。」希望「仕様と対応を相談したい。」不明点「変更合意、納期。」
| 項目 | メモ |
|---|---|
| 確認できる事実 | |
| 手元の資料 | |
| 希望 | |
| 不明点 | |
| 相談窓口で聞きたいこと |
事実には資料名を付け、不明点はそのまま残します。
ワークシート 10-2:組織の改善記録
完成例を参考に、ケースの事実と提案、未決定の点を分けて記入します。
表10-2 改善を確認する記録
| 欄 | 完成例 | 自分で書く欄 |
|---|---|---|
| 資料で確認したこと | 注文書はA4両面、納品画像は片面 | __________ |
| 手元の資料 | 注文書、納品画像、変更メール | __________ |
| まだ決まっていないこと | 変更の合意、責任者、実施日 | __________ |
| 改善の提案 | 仕様変更を共通欄に記録し、送信前に照合する | __________ |
| 効果の確認方法 | 次の案件で記録欄が使われたかを見る | __________ |