専門用語リスト
Glossary
各章の専門用語を、章の順に並べています。本の用語リストと同じ説明です。
はじめに
- 企業 / company：商品やサービスを作り、売る組織です（例：ノートを作る企業です）。
- 起業 / starting a business：自分で事業を始めることです。
第1章：起業とは何か
- 起業家 / entrepreneur：起業家は、自分で事業を始める人です。
- 創業 / founding：創業は、新しく事業を始めることです。会社の歴史を言うときによく使います（例：創業の年）。
- 開業 / opening a business：開業は、店や事務所を開いて、仕事を始めることです。個人事業の届出（開業届）にも使います。
- 事業 / business：事業は、お金を得るために、続けて行う仕事や活動のまとまりです。
- 経営者 / manager, owner：経営者は、事業や会社の方針を決めて、全体に責任を持つ人です。
- ベンチャー〔和製英語〕 / venture：ベンチャーは、新しい技術やアイデアで、新しい事業に挑戦する会社です。
- スタートアップ / startup：スタートアップは、新しいアイデアで、速く大きく成長することを目指す、できたばかりの会社です。
- スモールビジネス / small business：スモールビジネスは、小さな規模で、長く続けることを目指す事業です。例：近所の店、一人で行う仕事。
- 売上 / sales, revenue：売上は、商品やサービスを売って得た金額の合計です。かかった費用はまだ引いていません。
- 費用 / expense：費用は、仕事をするためにかかったお金です。例：仕入れ、給料、家賃。
- 利益 / profit：利益は、売上から、かかった費用を引いて残る金額です。計算で出す数字で、現金とは同じではありません。
- 顧客 / customer：商品を買う人や会社、または買ってほしい相手です。
- リスク / risk：リスクは、結果がどうなるか分からない（不確実な）ことです。よい結果になることも、悪い結果になることもあります。
- 成長 / growth：成長は、売上、お客様の数、働く人の数などが、大きくなることです。
第2章：アイデアを見つける―課題の発見
- アイデア / idea：アイデアは、新しい考えや思いつきです。
- 課題 / problem to solve：課題は、困っていて、解決したいことです。この本では、「だれが、どんな場面で、何に困っているか」を文に書いたものを課題と呼びます。
- ニーズ / needs：ニーズは、人が「あったらいい」「必要だ」と思っていることです。
- 不便 / inconvenience：不便は、使いにくい、手間がかかる、時間がかかるなどで、困ることです。
- 不満 / dissatisfaction：不満は、今の商品やサービスについて、気に入らないと感じることです。
- 不安 / anxiety, worry：不安は、うまくいかないのではないかと、心配することです。
- 観察 / observation：観察は、人の行動や場所をよく見て、気づいたことを記録することです。
- ブレインストーミング / brainstorming：ブレインストーミングは、人の案を批判しないで、たくさんの案を出し合う話し合いの方法です。
- 強み / strength：強みは、自分やチームが、ほかの人よりうまくできることや、持っているものです。
- 競合 / competitor：競合は、同じお客様に、同じような商品やサービスを売る、ほかの会社や店です。
- 市場（買う人の集まり） / market：ある商品を買う人や、買う可能性がある人の集まりです。
- 市場規模 / market size：市場規模は、その市場で使われるお金の合計の目安です。
- 解決策 / solution：解決策は、課題を解決するための方法です。
- 社会課題 / social issue：社会課題は、社会の多くの人が困っていて、みんなで解決したいことです。
- 優先順位 / priority：優先順位は、どれを先にするかの順番です。
第3章：お客様を知る―仮説とインタビュー
- 仮説 / hypothesis：仮説は、まだ確かめていない「たぶんこうだ」という考えです。確かめて、合っていれば使い、まちがっていれば直します。
- 検証 / verification, testing：検証は、仮説が合っているかどうかを、事実で確かめることです。
- ターゲット顧客 / target customer：ターゲット顧客は、自分の商品やサービスを、いちばん届けたい相手です。
- ペルソナ / persona：ペルソナは、ターゲット顧客を、1人の人として、名前や生活まで具体的に書いた、架空の人物像です。
- インタビュー / interview：インタビューは、相手に質問して、話を聞くことです。この本では、お客様の困りごとや行動を知るために行います。
- オープンな質問 / open question：オープンな質問は、「はい」「いいえ」では終わらず、相手が自由に話せる質問です。例：「投稿で、いちばん困ることは何ですか」。
- 誘導質問 / leading question：誘導質問は、相手に「はい」と言わせたい方向へ導く質問です。例：「これは便利ですよね」。
- 事実 / fact：実際にあったことや、調べて本当だと確かめられていることです。
- 意見 / opinion：その人の考えや気持ちです。調べて、本当かうそかを確かめることはできません。
- 一次情報 / primary information：出来事を直接見た人や、データを作った組織が出した、もとの情報です。例：法律の条文、役所の統計、本人へのインタビュー。
- アンケート / questionnaire, survey：アンケートは、同じ質問を多くの人に出して、答えを集める方法です。
- 前提 / assumption：前提は、考えや計画が成り立つために、「こうだ」と仮に決めておくことです。
- 傾向 / tendency：傾向は、いくつかの話や数字を見て分かる、多くの人に共通する動きや特徴です。
- 行動 / behavior, action：行動は、人が実際にしたことです。言葉で「したい」と言ったことと区別します。
- 顧客の声 / voice of the customer：顧客の声は、お客様が話したことや書いたことです。
第4章：ビジネスモデルを描く
- ビジネスモデル / business model：ビジネスモデルは、会社が、だれに何を売って、どのようにお金を得るかの、しくみです。
- ビジネスモデル・キャンバス / Business Model Canvas：ビジネスモデル・キャンバスは、ビジネスモデルを、9つの箱に分けて、1枚の紙に書く道具です。
- 顧客セグメント / customer segments：顧客セグメントは、お客様を、似た特徴や困りごとで分けた、グループです。
- 価値提案 / value proposition：価値提案は、お客様の困りごとを解決して、お客様にどんな良いことがあるかを、短く言ったものです。
- チャネル / channel：商品が作り手から顧客へ届くまでの、売買の道です。
- 顧客との関係 / customer relationships：顧客との関係は、お客様と、どのようにつきあい、続けてもらうかです。
- お金の入り方 / revenue streams：お金の入り方は、お客様から、どのようにお金を受け取るかです。「収益の流れ」とも言います。
- 主な活動 / key activities：主な活動は、価値を作り、届けるために、会社がしなければならない、大切な仕事です。
- 主な資源 / key resources：主な資源は、事業に必要な、ヒト・モノ・カネ・情報などです。
- 主なパートナー / key partners：主なパートナーは、自分たちだけではできないことを、助けてくれる会社や人です。
- 費用の内わけ / cost structure：費用の内わけは、事業にかかるお金を、種類ごとに整理したものです。
- 定額制 / subscription：定額制は、決まった金額を、毎月や毎年のように続けて払ってもらうしくみです。「サブスクリプション」とも言います。
- 手数料 / fee, commission：手数料は、仕事や取引を手伝ったことへの代金として、受け取る（または払う）お金です。
- 広告 / advertising：お金を払って商品を伝えることです。
- 1回払い / one-time payment：1回払いは、商品を1回売って、その代金を受け取ると、そこで終わる売り方です。
第5章：小さく試す
- 試作品 / prototype：試作品は、本格的に作る前に、確かめるために作る、簡単な見本の商品やサービスです。「プロトタイプ」とも言います。
- 最小限の試作 / minimum viable product, MVP：最小限の試作は、お客様の反応を確かめるために必要な、いちばん小さな商品やサービスです。「MVP」と呼ぶこともあります。
- 指標 / metric, indicator：指標は、うまくいっているかを見るための、数字のものさしです。例：申し込んだ人の割合。
- 成功の基準 / success criteria：成功の基準は、試す前に決めておく、「この数字ならうまくいった」という線です。結果を見た後に決めません。
- 申込率 / sign-up rate：申込率は、試作を見せた人のうち、申し込んだ人の割合です。申込率＝申し込んだ人数÷見せた人数。
- 割合 / ratio, proportion：全体の中で、ある部分がどのくらいかを表す数です。％で表すこともあります。
- フィードバック / feedback：フィードバックは、試した人から返ってくる、感想や意見です。
- 方向転換 / pivot：方向転換は、試した結果をもとに、事業のやり方を大きく変えることです。「ピボット」とも言います。
- 手作業 / manual work：手作業は、機械やソフトを作らないで、人が自分の手でする作業です。最初は手作業で試し、うまくいったら仕組みにします。
- 事前申込 / pre-registration：事前申込は、サービスが始まる前に、「始まったら使いたい」と申し込んでもらうことです。
- 無料体験 / free trial：無料体験は、お金をもらわないで、試しに使ってもらうことです。
- 個人情報 / personal information：個人情報は、生きている人を見分ける情報です。名前、顔写真、住所、メールアドレスなどが例です。
- 同意 / consent：説明を受けて、よいと認めることです。
- 検証の記録 / record of testing：検証の記録は、何を試し、何が分かったかを、数字と言葉で残したものです。
第6章：事業計画を作る
- 事業計画書 / business plan：事業計画書は、どんな事業を、だれに、どのように行い、お金がいくら必要で、いくら入るかを、まとめた文書です。
- 単価 / unit price：単価は、商品やサービス1つあたりの値段です。
- 数量 / quantity：数量は、売った個数や件数です。
- 原価 / cost of goods：商品を作ったり仕入れたりするのにかかるお金です。
- 変動費 / variable cost：変動費は、売る数が増えると、増える費用です。例：材料費、交通費。
- 固定費 / fixed cost：固定費は、売る数が変わっても、毎月ほぼ同じようにかかる費用です。例：家賃、通信費。
- 損益分岐点 / break-even point：損益分岐点は、利益がちょうど0円になる、売る数（または売上の金額）です。これより多く売ると利益が出て、少ないと損になります。
- 現金 / cash：現金は、すぐに支払いに使える、実際のお金です。利益が出ていても、現金が足りなくなることがあります。例：商品を売ったのに、代金をまだ受け取っていないとき。
- 資金 / funds：資金は、事業などに使うお金の広い言い方です。
- 資金繰り / cash flow management：資金繰りは、お金の入る時と出る時を見て、現金が足りなくならないようにやりくりすることです。
- 入金 / money received：入金は、お金が入ってくることです。実際に受け取った時に数えます。
- 出金 / money paid out：出金は、お金を払って出ていくことです。実際に払った時に数えます。
- 運転資金 / working capital, operating funds：運転資金は、仕事を毎日続けるために必要なお金です。例：仕入れ、給料、家賃。
- 設備資金 / capital investment funds：設備資金は、機械、道具、店の工事など、長く使うものを買うために必要なお金です。
- 売掛金 / accounts receivable：売掛金は、商品を売ったのに、まだ受け取っていない代金です。サービスの代金も同じです。
第7章：お金を集める
- 資金調達 / fundraising：資金調達は、会社が事業に使うお金を集めることです。会社を作る前の人が、事業のためにお金を集めることも、資金調達と呼びます。
- 自己資金 / own funds：自己資金は、自分で用意したお金です。人から借りたお金や出してもらったお金は入りません。
- 融資 / loan, financing：融資は、銀行などからお金を借りることです。利息をつけて返します。
- 返済 / repayment：返済は、借りたお金を返すことです。
- 金利 / interest rate：金利は、お金の貸し借りで、借りたお金に対する利息の割合です。ふつう、1年あたりの％で表します。
- 利息 / interest：利息は、お金を借りた人が、貸した人に払うお金です。預金では、預けた人が受け取ります。
- 担保 / collateral：担保は、返せなくなったときのために、貸し手に差し出す、土地や建物などの財産です。
- 保証人 / guarantor：保証人は、借りた人が返せなくなったとき、代わりに返す約束をした人です。
- 審査 / screening：審査は、申し込みを受けた側が、内容を調べて、認めるかどうかを決めることです。
- 創業計画書 / business startup plan form：創業計画書は、新しく事業を始める人が、事業の内容とお金の計画を書く書類です。融資の申し込みなどで使います。
- 出資 / investment in a company：出資は、事業を始めるために、会社などにお金や物を出すことです。出したお金は、借りたお金と違い、返す約束がありません。出した人は、会社の持分を受け取ります。
- 持分 / ownership share：持分は、会社の中で、出資した人が持つ割合や権利です。例：持分25％。
- 資本 / capital：事業に使うお金です。たとえば、会社が工場を建てる資金です。
- クラウドファンディング / crowdfunding：クラウドファンディングは、インターネットで、多くの人から少しずつお金を集めるしくみです。お返しの形で、購入型・寄付型・投資型などがあります。
- 購入型 / reward-based：購入型は、お金を出した人が、その事業の商品やサービスを受け取る形のクラウドファンディングです。
- 寄付型 / donation-based：寄付型は、お金を出した人が、お返しを求めない形のクラウドファンディングです。
- 補助金 / subsidy：補助金は、国や自治体などが、事業を助けるために出すお金です。返さなくてよいことが多いですが、条件があり、多くは後で受け取ります。「助成金」も似た意味で使われます。
第8章：会社をつくる
- 個人事業 / sole proprietorship：個人事業は、会社を作らないで、一人の個人が、自分の名前と責任で行う事業です。事業を行う人を「個人事業主」と呼びます。
- 法人 / legal entity：法人は、法律の上で、人と同じように権利や義務を持てる組織です。
- 屋号 / shop name：屋号は、個人事業で使う、お店や事業の名前です。
- 有限責任 / limited liability：有限責任は、出資者が、出資の範囲で責任を負うことです。会社自身の借金がなくなるわけではありません。個人が保証人になった借金などは別です。
- 株式会社 / joint-stock company：株式会社は、株式を出して、たくさんの人からお金を集める会社です。お金を出した人（株主）は、出したお金の範囲で責任を持ちます。
- 株式 / share, stock：株式は、会社がお金を集めるために出す、出資した人の権利を表すものです。
- 株主 / shareholder：株主は、株式を持っている人や会社です。
- 合同会社 / limited liability company, LLC：合同会社は、出資した人全員が有限責任で、原則として出資した人が会社の運営を行う会社です。
- 設立 / establishment：設立は、会社などの法人を作って、法律の上で成り立たせることです。
- 定款 / articles of incorporation：定款は、会社の名前、目的、本店の場所など、会社の基本のルールを書いた文書です。
- 商号 / trade name：商号は、会社や商人が、事業で使う名前です。会社の場合は、定款に決めて登記します。
- 登記 / registration：登記は、会社や土地などの大切なことを、法務局の帳簿に記録して、だれでも調べられるようにする制度です。
- 法務局 / Legal Affairs Bureau：法務局は、登記などを担当する、国の役所です。
- 資本金 / stated capital：資本金は、会社を作るときなどに、出資者が会社に出したお金のうち、資本金として決められた金額です。会社の登記にも金額を書きます。
- 開業届 / notification of business opening：開業届は、個人事業を始めたことを、税務署に知らせる書類です。
- 税務署 / tax office：税務署は、税金の仕事を担当する、国の役所です。
- 帳簿 / account books：帳簿は、お金の出入りを、順に書いて記録するものです。
- 青色申告 / blue-form return：青色申告は、帳簿をきちんとつけて、税務署に申し込み、決められた形で税金の申告をする方法です。条件を満たすと、税金の計算で使える制度があります。
- 税理士 / tax accountant：税理士は、税金の申告や相談などをする、国家資格をもつ専門家です。
第9章：チームと成長、失敗から学ぶ
- 共同創業者 / co-founder：共同創業者は、事業をいっしょに始める仲間です。
- 役割分担 / division of roles：役割分担は、仕事を、だれが何を担当するか決めて、分けることです。
- 組織 / organization：人々が協力して、共通の目的の達成を目指す集団。
- 雇用契約 / employment contract：働く人が会社のために働き、会社が給料を払うという約束です。
- 創業期 / startup stage：創業期は、事業を始めて、お客様と売上がまだ少ない時期です。
- 成長期 / growth stage：成長期は、お客様と売上が増えて、仕事の量も人も増える時期です。
- 規模 / scale, size：規模は、事業の大きさです。売上、お客様の数、働く人の数などで表します。
- 継続率 / retention rate：継続率は、続けて使ってくれたお客様の割合です。継続率＝続けた人数÷もとの人数。
- 資金不足 / shortage of funds：資金不足は、事業に使う現金が足りなくなることです。
- 上場 / listing：上場は、会社の株式を、証券取引所で、だれでも売り買いできるようにすることです。
- 撤退 / withdrawal：撤退は、事業をやめること、またはある分野から手を引くことです。
- 廃業 / closing a business：廃業は、事業を自分でやめることです。借金などが返せなくなった結果の「倒産」とは違います。
- 倒産 / bankruptcy, insolvency：倒産は、会社が借金などを返せなくなり、事業を続けられなくなることです。
- 振り返り / review：振り返りは、やったことと結果を見直して、学んだことを書き出すことです。
第10章：留学生の起業と在留資格
- 在留資格 / status of residence：外国の人が日本にいて、どんな活動をしてよいかを決めた資格です。
- 在留カード / residence card：在留カードは、中長期在留者に交付され、在留資格や在留期間などが書かれたカードです。
- 経営・管理 / Business Manager：経営・管理は、日本で、貿易その他の事業の経営を行ったり、その事業の管理に従事したりする活動のための在留資格です。例：企業等の経営者・管理者。
- 資格外活動 / activity other than that permitted：在留資格で決められた活動以外で、お金（報酬）を受け取る仕事などの活動です。
- 資格外活動許可 / permission to engage in activity other than that permitted：留学の在留資格の人などが、アルバイトなど本来の活動以外の仕事をするために受ける許可です。
- 出入国在留管理庁 / Immigration Services Agency of Japan：出入国在留管理庁は、日本に入る人、日本から出る人、日本にいる外国の人に関する仕事をする、国の役所です。「入管庁」と略すこともあります。
- 外国人在留支援センター（FRESC） / Foreign Residents Support Center：外国人在留支援センター（FRESC）は、外国の人の在留や生活の相談を受ける、国のいくつかの機関が一か所に集まった窓口です。
- 行政書士 / administrative scrivener：行政書士は、役所に出す書類などを作ることを仕事にする、国家資格の専門家です。
- 特定活動 / Designated Activities：特定活動は、法務大臣が一人ひとりについて、活動の内容を特に指定して認める、在留資格です。
- 在留資格変更許可 / change of status of residence：在留資格変更許可は、今持っている在留資格を、ほかの在留資格に変えるために受ける許可です。
- 事業所 / place of business：事業所は、事業を行う場所です。例：事務所、店、工場。
- 起業準備 / preparing to start a business：起業準備は、事業を始める前に、計画づくりや相談などを行うことです。
- 創業支援窓口 / startup support desk：創業支援窓口は、事業を始めたい人の相談を受ける、自治体や商工会議所などの窓口です。
- 専門家 / expert：専門家は、ある分野について、深い知識を持つ人です。例：行政書士、税理士。