運賃・料金の計算と約款の練習問題
ここでは、架空の路線・架空の料金表と、標準旅行業約款の条件を使います。架空の料金は実在する事業者の価格ではありません。制度や約款は変わることがあるため、確認日(2026年10月31日)を見て、利用前に公式資料を確認してください。
1. 距離と運賃・料金
次の練習用架空表を使います。
| 片道距離 | 架空運賃 | 架空特急料金(1回) |
|---|---|---|
| 0〜50km | 1,200円 | 900円 |
| 51〜100km | 1,800円 | 900円 |
| 101〜150km | 2,400円 | 900円 |
問題1 経由距離
架空路線P-Qが35km、Q-Rが75kmです。P-Q-Rを片道で進むとき、距離帯、運賃、特急料金を加えた合計を求めてください。
答えと理由 距離は35+75=110kmです。101〜150kmの帯なので運賃2,400円、特急料金900円、合計3,300円です。区間を足してから距離帯を選びます。
問題2 帰路が別経路
帰路R-Sが45km、S-Pが25kmです。特急料金は片道1回900円です。帰路の運賃と合計を求めてください。
答えと理由 距離は45+25=70kmです。51〜100kmの帯なので運賃1,800円、特急料金900円、合計2,700円です。往路と同じ距離帯と決めず、帰路を別に計算します。
問題3 運賃割引の計算練習
問題上の仮定として、架空運賃8,500円を20%引きにし、特急料金1,100円は割り引かないものとします。端数処理はありません。合計はいくらですか。
答えと理由 割引後運賃は8,500×0.8=6,800円です。特急料金1,100円を加えて7,900円です。割引条件はこの問題だけの仮定で、実在の会社の適用条件を示しません。
2. 取消料の計算
以下の問題では、標準旅行業約款の通常の国内募集型企画旅行について、旅行開始日の前日から起算した日数帯と取消料率を使います。旅行代金は1人あたり60,000円とします。特別補償など他の条件は考えず、個別契約に別条件がある場合は契約書面を優先して確認します。
| 解除日 | 取消料率 |
|---|---|
| 旅行開始日の20日前〜8日前 | 20% |
| 旅行開始日の7日前〜2日前 | 30% |
| 旅行開始日の前日 | 40% |
| 旅行開始日当日 | 50% |
| 旅行開始後または無連絡不参加 | 100% |
問題4 10日前の取消し
旅行開始日の10日前に解除しました。取消料の上限額を求めてください。
答えと理由 10日前は20〜8日前の帯です。60,000×0.20=12,000円が上限額です。
問題5 7日前の境界日
旅行開始日の7日前に解除しました。取消料の上限額を求めてください。
答えと理由 7日前は30%の区分に含まれます。60,000×0.30=18,000円が上限額です。20%の区分は8日前までなので、7日前を前の区分に含めません。
問題10 前日の取消し
旅行開始日の前日に解除しました。取消料の上限額を求めてください。
答えと理由 前日は40%です。60,000×0.40=24,000円が上限額です。7日前〜2日前の30%を使わないよう、日数帯を確認します。
問題10 当日の取消し
旅行開始日当日、旅行開始前に解除しました。取消料の上限額を求めてください。
答えと理由 当日(旅行開始後を除く)は50%です。60,000×0.50=30,000円です。旅行開始後または無連絡不参加の100%とは条件が異なります。
3. 約款を読む場面
問題10 運送機関の変更
企画旅行の旅行開始前に、契約書面に記載された鉄道会社が変更される連絡がありました。変更補償金を調べるとき、最初に照合することを二つ挙げてください。
答えと理由 契約書面・確定書面と実際の変更内容を照合し、変更の種類・通知時期を標準旅行業約款の別表第二で確認します。除外事由や旅行業者の損害賠償責任の有無も確認するため、率だけで直ちに支払を断定しません。
問題10 宿泊契約の成立
宿泊施設が申込みを承諾し、予約確認が届きました。申込金の支払は翌日です。モデル宿泊約款の考え方で確認する点は何ですか。
答えと理由 施設が申込みを承諾した時点で契約が成立する定めか、施設の約款と予約条件を確認します。モデル宿泊約款では承諾時に成立するため、申込金の支払日だけで成立時点を決めません。実際には個別施設の条件を照合します。
問題10 実額の確認
架空の計算表で合計を出したあと、旅行者に実際の購入額として伝える前に確認する情報を三つ挙げてください。
答えと理由 利用する事業者と区間・日程、適用される運賃・料金または商品条件、必要な券・設備・取消条件などを公式案内と予約書面で確認します。架空表の値は実際の購入価格ではないためです。
公式資料
- 観光庁「標準旅行業約款」。募集型企画旅行契約の部・別表第一/別表第二、モデル宿泊約款への案内。確認日:2026-10-31
https://www.mlit.go.jp/kankocho/content/810001369.pdf - JR東日本「旅客営業規則」。鉄道運賃・料金・券の区分を確認。確認日:2026-10-31
https://www.jreast.co.jp/ryokaku/ - e-Gov法令検索「旅行業法」。確認日:2026-10-31
https://laws.e-gov.go.jp/law/327AC0100000239