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旅館業法りょかんぎょうほうとモデル宿泊約款しゅくはくやっかん

Hotels and Inns Business Act and the Model Accommodation Terms

このページは、法令ほうれいと観光庁かんこうちょうなどの公式資料こうしきしりょうに基もとづくしくみの説明せつめいです。自分じぶんの場合ばあいは、関係かんけいする窓口まどぐちで確たしかめてください。

この説明せつめいは法律ほうりつのしくみを知しるためのものです。あなたの場合ばあいにどうなるかを決きめるものではありません。（確認日かくにんび：2026-10-12）　困こまったときは、学校がっこうの担当者たんとうしゃ、消費者しょうひしゃホットライン（188）に相談そうだんしてください。旅行りょこうや宿泊しゅくはくのことは、観光庁かんこうちょうや都道府県とどうふけんの旅行業りょこうぎょう・宿泊しゅくはくの担当窓口たんとうまどぐちにも相談そうだんできます。

本ほんの第だい3章しょう（2節せつ 宿泊しゅくはく）、第だい6章しょう（1節せつ 宿泊者しゅくはくしゃ名簿めいぼ、2節せつ 予約よやく・契約けいやく・取消とりけし、4節せつ 宿泊拒否しゅくはくきょひ）に出でてきます。条文じょうぶんは、e-Gov 法令検索ほうれいけんさくの法令ほうれいデータで、2026年ねん10月がつ10日とおかに取とり出だして読よみました（旅館業法りょかんぎょうほうは、令和れいわ7年6月1日ついたち施行しこうの版ばん）。2026年ねん10月がつ12日にちには、旅館業法りょかんぎょうほうの条文じょうぶん、旅館業法りょかんぎょうほう施行規則しこうきそくの第だい4条じょうの2、モデル宿泊約款しゅくはくやっかんの第だい3条じょうを再確認さいかくにんしました。罰則ばっそくの数字すうじは、書かきません。

1. 旅館業りょかんぎょうの3つの営業えいぎょう（旅館業法りょかんぎょうほう 第だい2条じょう）

「宿泊しゅくはく」は、寝具しんぐを使用しようして施設しせつを利用りようすることです（第だい2条第じょうだい5項こう）。本ほんの第だい3章しょうの「旅館りょかんとホテルは、法律ほうりつでは、同おなじ「旅館りょかん・ホテル営業えいぎょう」です。」は、この定義ていぎのとおりです。

2. 許可きょか（第だい3条じょう）

旅館業りょかんぎょうを営いとなもうとする者ものは、都道府県とどうふけん知事ちじ（保健所ほけんしょを設置せっちする市しは市長しちょう、特別区とくべつくは区長くちょう）の許可きょかを受うけなければなりません（第だい1項こう）。許可きょかを与あたえないことができる場合ばあいも、条文じょうぶんに書かかれています（施設しせつの構造設備こうぞうせつびが基準きじゅんに合あわないとき、など。この付録ふろくでは、細こまかい条件じょうけんを説明せつめいしません）。

3. 宿泊拒否しゅくはくきょひ（第だい5条じょう）

• 営業者えいぎょうしゃは、次つぎの場合ばあいを除のぞいて、宿泊しゅくはくを拒こばんではなりません（第だい5条第じょうだい1項こう）。
  1. 宿泊しゅくはくしようとする者ものが、特定感染とくていかんせん症しょうの患者等かんじゃとうであるとき
  2. 賭博とばくその他たの違法行為いほうこういや、風紀ふうきを乱みだす行為こういをするおそれがあると認みとめられるとき
  3. 営業者えいぎょうしゃに対たいし、その実施じっしに伴ともなう負担ふたんが過重かじゅうで、他たの宿泊者しゅくはくしゃへのサービスの提供ていきょうを著いちじるしく妨さまたげるおそれのある要求ようきゅう（厚生労働こうせいろうどう省令しょうれいで定さだめるもの）を、繰くり返かえしたとき
  4. 宿泊施設しゅくはくしせつに余裕よゆうがないとき、そのほか都道府県とどうふけんが条例じょうれいで定さだめる事由じゆうがあるとき
• 第だい2項こう：営業者えいぎょうしゃは、みだりに宿泊しゅくはくを拒こばむことがないようにします。拒こばむ場合ばあいは、上うえの事由じゆうに当あたるかを客観的きゃっかんてきな事実じじつに基もとづいて判断はんだんし、宿泊しゅくはくしようとする者ものから求もとめられたら、その理由りゆうを丁寧ていねいに説明せつめいできるようにします。

本ほんの第だい6章しょうは、「断ことわるかどうか迷まようときは、自分じぶんで決きめません。すぐ、上司じょうしに連絡れんらくします」と書かいています。このページは、「このお客様きゃくさまを断ことわってよいか」の結論けつろんを言いいません。 宿泊拒否しゅくはくきょひの個別こべつの判断はんだんは、宿やどの責任者せきにんしゃが、条文じょうぶんと宿やどの約款やっかんで行おこないます。

4. 宿泊者しゅくはくしゃ名簿めいぼ（第だい6条じょう、施行規則しこうきそく 第だい4条じょうの2）

• 営業者えいぎょうしゃは、宿泊者しゅくはくしゃ名簿めいぼを備そなえ、宿泊者しゅくはくしゃの氏名しめい、住所じゅうしょ、連絡先れんらくさきなどを書かきます（旅館業法りょかんぎょうほう 第だい6条第じょうだい1項こう）。宿泊者しゅくはくしゃは、営業者えいぎょうしゃから求もとめられたら、これらを告つげなければなりません（第だい2項こう）。
• 日本国内にほんこくないに住所じゅうしょがない外国人がいこくじんの場合ばあいは、国籍こくせきと旅券番号りょけんばんごうも書かきます（モデル宿泊約款しゅくはくやっかん 第だい8条じょうに、同おなじ内容ないようの記載きさいがあります。旅館業法りょかんぎょうほう施行規則しこうきそく 第だい4条じょうの2第だい3項第こうだい1号ごうにも、同おなじ内容ないようがあります〔2026年ねん10月がつ12日にちに読よんだ〕）。

5. モデル宿泊約款しゅくはくやっかん（観光庁かんこうちょう）

国くに（観光庁かんこうちょう）が示しめした、宿泊約款しゅくはくやっかんのひな形がたです。どの宿やども、このとおりとは限かぎりません。宿やどごとの約款やっかんを確たしかめます。

• 違約金いやくきんの率りつと、時刻じこくは、この付録ふろくに書かきません。 約款やっかんは宿やどごとに違ちがい、ひな形がたも改正かいせいされます。
• 本ほんの表おもて6-2は、教材用きょうざいようの仮かりの約款やっかんです。実際じっさいの約款やっかんの率りつではありません。
• 本ほんの第だい6章しょうの「違約金いやくきん＝基本宿泊きほんしゅくはく料りょう×割合わりあい」の式しきは、別表べっぴょうの注ちゅうの「基本宿泊きほんしゅくはく料りょうに対たいする比率ひりつ」にもとづいています。

6. このページに書かいていないこと

• 令和れいわ5年（2023年ねん）12月がつ13日にちに旅館業法りょかんぎょうほうの改正かいせいが施行しこうされたこと：モデル宿泊約款しゅくはくやっかんの最終改正さいしゅうかいせい日ひと同おなじ日付ひづけであることは確たしかめましたが、改正かいせいの細目さいもくは、この付録ふろくでは説明せつめいしません。