相談先そうだんさきの一覧いちらん

Where to Ask for Help (with check dates)

電話番号でんわばんごうや受付うけつけの時間じかんは、変かわることがあります。かける前まえに、公式こうしきのページで確たしかめます。このページは、2026年ねん10月がつ10日とおかに確たしかめた内容ないようです。一部いちぶは、2026年ねん10月がつ12日にちに再確認さいかくにんしました。

契約けいやくや取引とりひき、旅行りょこうや宿泊しゅくはく、仕事しごとや在留ざいりゅうのことで困こまったときの窓口まどぐちです。本ほんの第だい3章しょう・第だい4章しょう・第だい6章しょう・第だい8章しょう・第だい10章しょうの法ほうの説明せつめいのあとの文ぶんに出でてくる窓口まどぐちを、まとめました。どの窓口まどぐちに何なにが相談そうだんできるかは、この表ひょうの「役割やくわり」までです。あなたの場合ばあいの答こたえは、窓口まどぐちで聞ききます。

1. 一覧いちらん

相談先そうだんさき	役割やくわり	連絡先れんらくさき・方法ほうほう	確認日かくにんび
学校がっこうの担当者たんとうしゃ	学校生活がっこうせいかつ、アルバイト、在留ざいりゅう、授業じゅぎょうの活動かつどうのこと。迷まよったときの最初さいしょの相談そうだん	学校がっこうごとに違ちがいます。入学時にゅうがくじの案内あんないや学校がっこうのページで確たしかめます	（教材きょうざいの設定せってい）
消費者しょうひしゃホットライン	商品しょうひんやサービスの契約けいやくのトラブル。お近ちかくの消費生活しょうひせいかつセンターなどの窓口まどぐちを案内あんないする。障害しょうがいのある人ひとの相談先そうだんさきではありません	188（全国共通ぜんこくきょうつう）。消費者庁しょうひしゃちょうにつながるものではありません。一部いちぶのIP電話でんわ、プリペイド式携帯しきけいたい電話でんわ、電話でんわリレーサービスからは、お住すまいの地域ちいきの相談窓口そうだんまどぐちに直接ちょくせつかけます	2026-10-10・2026-10-12（再確認さいかくにん）
国民生活こくみんせいかつセンター「バックアップ相談そうだん」	188が話中はなしちゅうでつながらないとき	03-3446-0999。受付うけつけは平日へいじつの10時じから16時じ	2026-10-10
観光庁かんこうちょう・都道府県とどうふけんの旅行業りょこうぎょう・宿泊しゅくはくの担当窓口たんとうまどぐち	旅行業りょこうぎょうの登録とうろく、旅行りょこうや宿泊しゅくはくの取引とりひきのこと	観光庁かんこうちょうの「旅行予約りょこうよやくサイト利用時りようじの確認事項かくにんじこう」のページの連絡先れんらくさきは、観光庁かんこうちょう参事官さんじかん（旅行振興りょこうしんこう）、電話でんわ03-5253-8111（国土交通こくどこうつう省しょうの代表だいひょう）。都道府県とどうふけんの窓口まどぐちは、都道府県とどうふけんのページで確たしかめる	2026-10-10
保健所ほけんしょ	旅館業りょかんぎょう・飲食店いんしょくてん営業えいぎょうの許可きょか、民泊みんぱくの届出とどけでのこと	近ちかくの保健所ほけんしょ（都道府県とどうふけん、保健所ほけんしょ設置市せっちし、特別区とくべつく）。個別こべつの連絡先れんらくさきは載のせない	（教材きょうざいの設定せってい）
地域ちいきの身近みぢかな相談窓口そうだんまどぐち	障害しょうがいのある人ひとへの配慮はいりょ（障害者しょうがいしゃ差別解消さべつかいしょう法ほう）に関かんする困こまりごと。内閣府ないかくふのリーフレットが案内あんないする窓口まどぐち	お住すまいの地域ちいきの窓口まどぐち。個別こべつの連絡先れんらくさきは載のせない。内閣府ないかくふの「つなぐ窓口まどぐち」は、障害者しょうがいしゃ差別さべつに関かんする相談窓口そうだんまどぐちの名前なまえです（内閣府ないかくふの報道発表ほうどうはっぴょうで確認かくにん。窓口まどぐちのページは未読みどく）	2026-10-12
外国人がいこくじん在留支援ざいりゅうしえんセンター（FRESC）	外国がいこくの人ひとの在留ざいりゅうに関かんする相談そうだん（入管業務にゅうかんぎょうむの相談そうだん）。対面たいめんの相談そうだんは予約よやくが必要ひつよう	ナビダイヤル 0570-011000（代表だいひょう）。〒160-0004 東京都とうきょうと新宿区しんじゅくく四谷一よつやいっ丁目ちょうめ6番ばん1号ごう四谷よつやタワー13階がい。午前ごぜん9時から午後ごご5時まで。土曜日どようび・日曜日にちようび・祝日しゅくじつ・年末年始ねんまつねんしは休やすみ。FRESC は東京とうきょうにあります。対面たいめんの相談そうだんは、電話でんわかインターネットで予約よやくします	2026-10-10・2026-10-12（再確認さいかくにん）
外国人がいこくじん在留総合ざいりゅうそうごうインフォメーションセンター	在留資格ざいりゅうしかくなどの電話でんわでの相談そうだん	ナビダイヤル 0570-013904（IP電話でんわ、海外かいがいからは 03-5796-7112）。午前ごぜん8時30分ぷんから午後ごご5時15分ふんまで（土日どにち・祝日しゅくじつ・年末年始ねんまつねんし〔12月がつ29日にち〜1月3日〕を除のぞく）。電話でんわの対応言語たいおうげんご：日本語にほんご、英語えいご、中国語ちゅうごくご、韓国語かんこくご、スペイン語ご、ポルトガル語ご、ベトナム語ご、ネパール語ご、タイ語ご、ミャンマー語ご、シンハラ語ご。メールは日本語にほんごと英語えいご	2026-10-10
行政書士ぎょうせいしょし	在留資格ざいりゅうしかくなどの手続てつづきの相談そうだん。入管にゅうかんへの申請しんせいを本人ほんにんに代かわって出だす（申請等しんせいとうの取次とりつぎ）のは、入管にゅうかんに届出とどけでをした行政書士ぎょうせいしょしや弁護士べんごしです	近ちかくの、その手続てつづきに詳くわしい行政書士ぎょうせいしょし。個別こべつの連絡先れんらくさきは載のせない	（教材きょうざいの設定せってい）

2. FRESC 以外いがいの地域ちいきの窓口まどぐち

本ほんの第だい10章しょうは、「FRESC は東京とうきょうにあります。ほかの地域ちいきで相談そうだんできるかは、地方ちほう出入国しゅつにゅうこく在留管理ざいりゅうかんり局きょくに確たしかめてください。」と書かいています。出入国しゅつにゅうこく在留管理ざいりゅうかんり庁ちょうの「外国人がいこくじん在留総合ざいりゅうそうごうインフォメーションセンター等とう」のページ（https://www.moj.go.jp/isa/consultation/center/index.html）は、次つぎの都市としの窓口まどぐちを一覧いちらんにしています（2026年ねん10月がつ10日とおかにページを取得しゅとくして、都市としの名前なまえを読よみました）。

札幌さっぽろ、仙台せんだい、東京とうきょう、横浜よこはま、名古屋なごや、大阪おおさか、神戸こうべ、広島ひろしま、高松たかまつ、福岡ふくおか、那覇なは

住所じゅうしょ、受付うけつけの時間じかん、対応言語たいおうげんごは、窓口まどぐちごとにちがいます。出入国しゅつにゅうこく在留管理ざいりゅうかんり庁ちょうのページで、行いく前まえに確たしかめます。
同おなじページには、地方公共ちほうこうきょう団体だんたいと連携れんけいしたワンストップ型相談がたそうだんセンターも載のっています。次つぎの3つを読よみました。曜日ようびと時間じかんは、言語げんごによってちがいます。

名前なまえ	電話でんわ	場所ばしょ
外国人がいこくじん総合相談そうごうそうだん支援しえんセンター	03-3202-5535／03-5155-4039	東京都とうきょうと新宿区しんじゅくく
外国人がいこくじん総合相談そうごうそうだんセンター埼玉さいたま	048-833-3296	さいたま市し
多文化たぶんか共生総合きょうせいそうごう相談そうだんワンストップセンター	入国にゅうこく・在留手続ざいりゅうてつづき相談そうだん（水曜日すいようびのみ）053-458-1510、生活相談せいかつそうだん（月げつ〜土ど）053-458-2170	浜松市はままつし

ほかのワンストップ型相談がたそうだんセンターは、出入国しゅつにゅうこく在留管理ざいりゅうかんり庁ちょうのページで確たしかめます。
各かくセンターの対応言語たいおうげんごは、ページに書かかれています。この付録ふろくでは、書かき写うつしません（言語げんごごとに曜日ようび・時間じかんがちがい、変かわりやすいため）。ページで確たしかめます。

3. 出典しゅってんのページ

消費者庁しょうひしゃちょう「消費者しょうひしゃホットライン」https://www.caa.go.jp/policies/policy/local_cooperation/local_consumer_administration/hotline/
出入国しゅつにゅうこく在留管理ざいりゅうかんり庁ちょう「外国人がいこくじん在留支援ざいりゅうしえんセンター（FRESC／フレスク）」https://www.moj.go.jp/isa/support/fresc/fresc_3.html
出入国しゅつにゅうこく在留管理ざいりゅうかんり庁ちょう「外国人がいこくじん在留総合ざいりゅうそうごうインフォメーションセンター等とう」https://www.moj.go.jp/isa/consultation/center/index.html
内閣府ないかくふリーフレット「令和れいわ6年4月1日ついたちから合理的ごうりてき配慮はいりょの提供ていきょうが義務化ぎむかされました」https://www8.cao.go.jp/shougai/suishin/pdf/gouriteki_hairyo2/print.pdf
観光庁かんこうちょう「旅行予約りょこうよやくサイト利用時りようじの確認事項かくにんじこう」https://www.mlit.go.jp/kankocho/seisaku_seido/ryokochui/yoyakusite.html
内閣府ないかくふ報道発表ほうどうはっぴょう（2024年ねん5月20日はつか）https://www.cao.go.jp/press/new_wave/20240520.html
出入国しゅつにゅうこく在留管理ざいりゅうかんり庁ちょう「申請等しんせいとう取次制度とりつぎせいど」https://www.moj.go.jp/isa/applications/online/10_00113.html
出入国しゅつにゅうこく在留管理ざいりゅうかんり庁ちょう「外国人がいこくじん在留支援ざいりゅうしえんセンター（FRESC）問合といあわせ先さき」https://www.moj.go.jp/isa/support/fresc/fresc_4.html

4. 書かいていないこと

188 が、多言語たげんごで話はなせるかどうか：ページに書かかれていないので、書かいていません。
保健所ほけんしょ、都道府県とどうふけんの窓口まどぐち、行政書士ぎょうせいしょしの個別こべつの連絡先れんらくさき：地域ちいきごとにちがうので、載のせません。
生活全般せいかつぜんぱんの相談先そうだんさき（住すまい、医療いりょうなど）：この本ほんの範囲はんいではありません。第だい4号ごう『キャリア入門にゅうもん』の付録ふろくも見みます。