ワークシート(印刷用)
各章の記入用フォームです。必要なページを印刷して使ってください。記入欄は空けてあります。架空の場面や架空の資料を使い、実在の患者の情報は書かないでください。
第1章 医療機関と医療を支える人
ワークシート 1-1:相談先を考える
| 相談内容 |
担当職種 |
受付の次の行動 |
| ________ |
________ |
________ |
| ________ |
________ |
________ |
- 相談内容:________________
- 担当職種:________________
- 受付が次にすること:____________
第2章 公的医療保険のしくみ
ワークシート 2-1:制度の区分と確認先を整理する
| 架空カードの記載 |
制度の区分 |
未確認 |
次の確認先 |
| ________ |
________ |
________ |
________ |
| ________ |
________ |
________ |
________ |
| ________ |
________ |
________ |
________ |
個人の資格や負担の割合は、保険者(保険を運営する団体)へ確認します。ここに推測を書かないでください。
第3章 受付と資格確認
ワークシート 3-1:受付で確認したことを整理する
| 項目 |
記入欄 |
| 患者の希望 |
____________ |
| 確認したこと |
____________ |
| 未確認のこと |
____________ |
| 次にすること |
____________ |
| 患者への説明 |
____________ |
第4章 患者に伝わることばと対応
ワークシート 4-1:案内を短くして確かめる
- まず、________________。
- 次に、________________。
- 理解を確かめる質問:____________。
自分で書く:受付案内を一つ選び、短文を二つと確認の質問を一つ作ります。診断や薬など医療の内容は説明しません。
第5章 診療の流れとカルテ・記録
ワークシート 5-1:受付で伝えたことを記録する
| 項目 |
記入欄 |
| 発言の時刻 |
__時__分 |
| 本人の発言 |
「________」 |
| 対応 |
__時__分に______へ連絡した |
| 未確認 |
________ |
発言の時刻と対応の時刻は分けて書きます。推測は書かないでください。
第6章 会計と診療報酬の入口
ワークシート 6-1:点数から会計の書類まで
教材用に合計__点、自己負担割合__割とします。
- 総額:__点×10円=__円
- 教材用の負担額:__円×__=__円
- 領収書では________を確かめます。
- 診療明細書では________を見ます。
この数字は練習用の仮定です。実際の料金や患者の負担額として説明しないでください。
第7章 レセプトと請求の流れ
ワークシート 7-1:照合依頼メモを作る
| 項目 |
記入欄 |
| 相違項目 |
____________ |
| 根拠資料と場所 |
____________ |
| 確認済みの事実 |
____________ |
| 未確認のこと |
____________ |
| 確認を頼む相手 |
____________ |
| お願いすること |
____________ |
| 確認後の記録 |
____________ |
数字の正誤や算定の可否は決めず、資料に書いてあることと未確認のことを分けます。
第8章 個人情報と守秘
ワークシート 8-1:共有前の確認と事故報告
| 項目 |
記入欄 |
| 場面 |
____________ |
| 確認できたこと |
____________ |
| 未確認 |
____________ |
| 今すぐすること |
____________ |
| 共有先・報告先 |
____________ |
氏名や診療内容は架空の設定にします。
第9章 院内安全・感染対策・緊急時
ワークシート 9-1 観察・連絡メモ
| 項目 |
記入する内容 |
| 場所 |
____________ |
| 時刻 |
____________ |
| 観察したこと |
____________ |
| 連絡・応援要請 |
____________ |
| 原因・病名 |
未確認(推測を書かない) |
| 次の行動 |
____________ |
第10章 薬局との連携・働き方と学び
ワークシート 10-1:処方箋についての申し送り
| 項目 |
記入欄 |
| 交付日 |
____________ |
| 来局予定 |
____________ |
| 別期間の記載 |
____________ |
| 調剤できるか |
____________ |
- 患者への案内:________________
- 確認できた事実:________________
- 未確認の事項:________________
- 次の確認先・依頼:________________
ワークシート 10-2:資格条件の確認
| 項目 |
記入欄 |
| 資格の正式名称 |
____________ |
| 実施団体 |
____________ |
| 取得が必要な時期 |
____________ |
| 採用担当者への質問 |
____________ |
- 求人の表現:____________
- 確認が必要な情報:____________
- 質問する相手:____________
- 質問文:____________